fbpx
Máte otázky? Zavolejte naší personalistce. Ráda vám se vším poradí!

Péče o klienty Vodafone – pasivní linka

Péče o klienty Vodafone – pasivní linka

Pomáhejte lidem při řešení jejich problémů či otázek. Pozice je vhodná jak pro ostřílené profíky, tak i pro nováčky bez předešlých zkušeností. Chcete se naučit pohotově reagovat a argumentovat? Staňte se součástí našeho týmu.

Co práce obnáší?

Zúčastníte se proplaceného vstupního školení, kde vás naučíme vše, co budete k práci potřebovat.
Na pasivní linky volají klienti Vodafone sami. Vaším úkolem je poradit jim, vyřešit jejich problémy a zlepšovat jejich služby.
Pozice zahrnuje administrativní činnost v interních systémech.

Jak si vás představujeme?

Jste komunikativní a pohotový/á.
Rozumíte si s počítačem.
Máte zájem o dlouhodobou spolupráci.
Máte dokončené středoškolské vzdělání nebo jste vyučen/a.
Čeština nebo slovenština je váš rodný jazyk.

Co vám poskytneme na oplátku?

Férová výplata a bonusy

Nástupní mzda se pohybuje od 19 500 Kč + bonusy. Konečná částka však záleží jen na vás. Funguje u nás systém odměn a ty jsou průměrně 7000 Kč měsíčně.

Volno navíc

Společně uzavřeme HPP smlouvu na dobu neurčitou. Chápeme hodnotu volného času, proto od nás dostanete 6 dní volna navíc.

Výhodný tarif

Využívejte dalšího benefitu a volejte levněji. Máme pro vás zvýhodněný firemní tarif za pár korun.

Kariérní rozvoj

Nabízíme kurzy komunikačních dovedností a soft skills vedené zkušenými lektory. V Proveonu máte možnost kariérně růst a vypracovat se na vyšší pozici.

Zaměstnanecké benefity

Dáváme odměny, které opravdu využijete. Zaměstnancům nabízíme stravenky, Multisport kartu, volné vstupenky na kulturní akce a další. Nápoje máme na pracovišti zdarma.

Pracovní prostředí

Budete kolem sebe mít tým pohodových lidí, který vás podrží. Pořádáme firemní teambuildingy i neformální akce s kolegy. A naše kanceláře jsou dobře dostupné MHD.

Co o práci říkají zaměstanci?

Řeším požadavky klientů, kteří nám volají a zároveň mám možnost nabídnout jim další produkty, či poradit, jak mohou zefektivnit své služby. Baví mě, že jednám pokaždé s jiným typem lidí. Naučila jsem se tak reagovat na jakékoliv dotazy, připomínky a nálady lidí, což ze mě dělá profíka na telefonování.

Jana Cejlová
Jana Cejlová

Jak probíhá výběrové řízení?

Dveře otevíráme ostříleným profíkům, ale i lidem bez předešlých zkušeností. Vše, co k práci potřebujete, vás naučíme. Při výběrovém řízení si vzájemně ujasníme naše představy a zjistíme, jak se hodíte do našeho týmu.
01
Vyplníte formulář
Pokud se rozhodnete zkusit práci u nás, stačí vyplnit krátký formulář.
02
Probereme vaše možnosti
Do druhého dne od odeslání vaší žádosti se s vámi telefonicky spojíme telefonicky a probereme vaše představy o práci.
03
Setkáme se na pohovoru
Společně se sejdeme a zjistíme, jak se hodíte na danou pozici. Ujasníme si všechny informace a probereme vaše otázky.
04
Projdete školením
Všichni noví zaměstnanci u nás prochází školením, kde se naučí vše, co potřebují k práci.
05
Hurá do práce
Vaše kariéra startuje. Můžete se spolehnout, že všichni kolegové vám v začátcích ochotně pomohou.

Zaujala vás pozice? Přihlaste se!

Proveon je místem, kde má každý šanci uspět. Chcete se stát součástí našeho týmu? Napište nám.






Zadáním a odesláním Vašich osobních údajů či materiálů dáváte souhlas ke zpracování a uchování Vašich osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a dle nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679. Dále Vás informujeme, že osobní údaje uchazeče jsou zpracovány jen po dobu výběrového řízení a to jen proškolenými osobami. Po vyhodnocení uchazeče ve výběrovém řízení, nejpozději však do 3 měsíců jsou všechny údaje vymazány. Dříve mohou být osobní údaje a materiály kdykoliv vymazány jen na základě písemného oznámení uchazeče na e-mail info@proveon.cz

Your email address will not be published.